Intérêts et limites de ChatGPT en rédaction

ChatGPT en rédaction? Comme des centaines de millions de personnes, j’ai commencé à tester les intérêts et les limites de ChatGPT en rédaction. En effet, une des fonctionnalités de base de cette intelligence artificielle (IA) conversationnelle est de générer du texte.
ChatGPT est un outil qui répond pertinemment aux questions bien posées. Mais comme il le dit lui-même, il ne remplace pas la créativité et l’authenticité d’un rédacteur.

De plus, les sources ne sont pas citées et de nombreuses erreurs d’information se glissent dans les réponses du robot.
Quel que soit l’usage que l’on pourra faire de ChatGPT et quelles que soient ses versions, le défi n’est-il pas de rebooster notre esprit critique, voire même de nous transformer en journaliste d’investigation ?

Voici quelques résultats de tests personnels qui n’engagent que moi.
NB. Cet article n’a pas été généré par une IA.

ChatGPT, une aide pour améliorer la rédaction ?

Ces intelligences artificielles promettent de faire gagner du temps, d’augmenter la productivité et la faciliter la vie de tout un chacun. Certes, un tel outil génère des peurs de perte d’emplois dans les métiers de la communication et risque de générer des comportements addictifs de dépendance, même chez les professionnels.

Le défi est de garder notre esprit critique, et cela demande des efforts et de l’énergie.

Par exemple, les jeunes générations et l’enseignement sont déjà impactés directement. Le défi est réel sachant que les textes générés par IA ne sont pas détectables.
Alors ? Adopter ou se détourner de ChatGPT ?

Lutter contre ChatPGT dans le domaine rédactionnel me semble vain. Il y a beaucoup trop d’enjeux économiques pour une poignée d’entreprises superpuissantes qui maitrisent la technologie et le big data.
ChatGPT ne génère pas seulement du texte, mais résout des problèmes complexes et produit également du code informatique.
Ses applications sont déjà multiples et ce n’est qu’un début. Certains pensent même que c’est un nouvel Excel ou Word en puissance.

Je vois ChatGPT comme un outil à utiliser pour améliorer les compétences rédactionnelles dans la formulation des questions.
Il suffit de tester l’outil et vous verrez vite si votre question est trop large ou mal posée.

Quelques bonnes pratiques pour questionner ChatGPT

1.     Lui dire dans quelle « peau » se glisser
2.     Lui donner des éléments de contexte
3.     Lui poser des questions très précises pour obtenir des réponses pertinentes : être direct sans informations parasites
4.     Vérifier tous les faits car de nombreuses erreurs se glissent dans les réponses et les sources ne sont pas mentionnées
5.     Le tester sur plusieurs usages en fonction de votre besoin

Exemples de formulation de questions proposées par ChatGPT lui-même:

Edith Page : « Donne-moi des exemples de questions bien formulées pour obtenir des réponses de qualité de ta part »

ChatGPT :

1.     Pouvez-vous m’expliquer le fonctionnement de [nom du concept] ?
2.     Quels sont les avantages et les inconvénients de [nom de la technologie] ?
3.     Comment puis-je résoudre [problème spécifique] ?
4.     Quelle est la différence entre [deux concepts similaires] ?
5.     Quelles sont les meilleures pratiques pour [tâche spécifique] ?
6.     Pouvez-vous me recommander des ressources pour en savoir plus sur [sujet spécifique] ?
7.      Comment [nom de l’entreprise] a-t-elle abordé [problème spécifique] dans le passé ?
8.     Quelles sont les tendances actuelles dans le domaine de [nom de l’industrie] ?
9.     Comment [nom de l’entreprise] se compare-t-elle à ses concurrents dans [secteur spécifique] ?
10. Quels sont les facteurs à prendre en compte lors de la sélection de [nom de l’outil ou de la technologie] pour [tâche spécifique] ? »

Et d’autres comme :
–       Pourrais-tu créer un quiz complexe de 5 questions sur [nom du domaine], chacune ayant 4 choix de réponses ?
–       Pourrais-tu me fournir un résumé de [nom du livre], en adoptant le ton caractéristique de [nom de l’auteur] ?
–       Pourrais-tu composer un poème à propos de [nom du domaine] en adoptant le style d’écriture de [nom de l’écrivain] ?

En général, les questions qui sont spécifiques, claires et ouvertes favorisent une réponse de qualité.

Mise en pratique du processus de questionnement à ChatGPT

Edith Page :
Position de l’expert : « J’enseigne les techniques de rédaction web dans une université suisse.
Explication du contexte : Avec l’arrivée des IA comme toi ChatGPT, les étudiants sont incités à générer des textes automatiquement et risquent de ne plus vouloir ni savoir écrire.
Travail demandé : Peux-tu me conseiller des solutions pour garantir que les étudiants continueront à écrire par eux-mêmes?
Question plus précise : Quelles techniques d’enseignement pourrais-je envisager dans ce nouveau contexte? »

ChatGPT : « En effet, l’arrivée des IA peut être à la fois un atout et un défi pour l’enseignement de la rédaction web. Voici quelques suggestions pour garantir que les étudiants continueront à écrire par eux-mêmes :

• Souligner l’importance de l’authenticité : Les étudiants doivent comprendre que la qualité de leur écriture et de leur style personnel est importante pour établir leur crédibilité en tant qu’auteur et influencer les lecteurs. Il est important de souligner que les outils d’IA comme ChatGPT sont utiles pour les inspirer et les aider dans leur processus de rédaction, mais qu’ils ne remplacent pas l’authenticité et la personnalité propre à chaque étudiant.
• Encourager l’apprentissage des compétences de base : Les étudiants doivent comprendre que les compétences de base de la rédaction web, telles que la structuration des idées, la formulation de phrases claires et concises et la vérification de l’exactitude des informations sont essentielles pour produire un contenu de qualité. Les outils d’IA peuvent les aider à perfectionner leur écriture, mais les compétences de base restent la base de toute production de contenu.
• Offrir des projets concrets : Lors de l’enseignement de la rédaction web, les enseignants peuvent proposer des projets concrets qui permettent aux étudiants de mettre en pratique leurs compétences de rédaction web. Ces projets peuvent inclure des blogs, des articles ou des pages web qui mettent en valeur leur propre style d’écriture.
• Stimuler la créativité : Les étudiants peuvent être encouragés à faire preuve de créativité en utilisant des techniques telles que l’écriture de fiction ou de poésie. Cela leur permettra de développer leur propre style d’écriture tout en stimulant leur imagination.
• Encourager la collaboration : Les étudiants peuvent également travailler en groupe pour développer des projets de rédaction web. Cela leur permettra d’apprendre de leurs pairs, d’obtenir des commentaires constructifs et de développer leur confiance en tant qu’écrivains.

En somme, les IA comme ChatGPT peuvent être un outil utile pour les étudiants, mais il est important de souligner que la créativité et l’authenticité restent des éléments essentiels pour la rédaction web de qualité. En offrant des projets concrets, en stimulant la créativité et en encourageant la collaboration, les enseignants peuvent aider les étudiants à développer leur propre style d’écriture tout en utilisant des outils d’IA de manière responsable. »

Et on peut continuer à creuser la réponse par des questions encore plus spécifiques :

Q: Quel protocole d’enseignement plus détaillé proposerais-tu pour encourager l’apprentissage des compétences de base en rédaction web?

Q: Comment introduire l’usage de ChatGPT dans l’enseignement de la rédaction web sans que les étudiants se contentent d’un texte généré par l’IA?

Résumé des intérêts et des limites de ChatGPT en rédaction

Certains textes sont assez « bluffants » de qualité et d’originalité.

Edith Page : « Peux-tu composer un poème à propos des énergies renouvelables en Suisse? »

ChatGPT :

Les montagnes majestueuses de la Suisse,
Sont le berceau de l’énergie renouvelable et propice,
Le vent qui souffle sur les sommets,
Offre une source d’énergie propre et suffisante.

L’eau qui coule dans les vallées verdoyantes,
Est une source de force inépuisable et captivante,
L’hydroélectricité qui en découle,
Est une source d’énergie propre et fiable pour nous tous.

Le soleil qui brille sur les plaines et les collines,
Est une source d’énergie lumineuse, gratuite et divine,
Les panneaux solaires qui absorbent les rayons,
Offrent une énergie propre pour notre consommation.

La Suisse a compris l’importance de l’énergie verte,
Et se dirige vers un avenir plus propre et sûr,
Grâce aux énergies renouvelables qui sont de plus en plus présentes,
Nous pouvons préserver notre environnement pour les générations futures. »

Edith Page : « Sur la base du poème que tu viens de créer, peux-tu composer un message pour Twitter ? »

ChatGPT : « Bien sûr, voici un message pour Twitter basé sur le poème que j’ai créé sur les énergies renouvelables en Suisse :

« Les montagnes suisses offrent des vents propices, l’eau qui coule dans les vallées est une source de force captivante et le soleil brille sur les plaines. La Suisse embrasse l’énergie renouvelable pour un avenir plus propre et sûr. #énergierenouvelable #Suisse #avenirvert »

ChatGPT a choisi de ne mentionner que deux énergies renouvelables dans le tweet.

Bonne découverte de ChatGPT si vous parvenez à vous loguer.
En effet, les serveurs sont souvent surchargés en ce moment !

Autres informations pour aller plus loin:

Swissinfo: The ethics of artificial intelligence

L’ADN: Trop fermée, trop rapide, trop dangereuse, OpenAI est critiquée de toute part.

In-fuseon: ChatGPT, un point de bascule technologique et sociétale